プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得

当社は、お問い合わせ、ご相談、見学のお申し込み、サービスのご利用などに際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご相談内容その他必要な情報を、適正な方法で取得します。取得にあたっては利用目的を明らかにし、その目的に必要な範囲で取り扱います。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的で利用します。

• お問い合わせやご相談への回答、資料の送付および必要なご連絡
• 見学・面談等の日程調整およびご案内
• 福祉・教育に関するサービスの提供、支援計画の作成および支援記録の管理
• サービスのご利用に伴う契約、請求および法令に基づく手続き
• 適切な支援のために必要な、ご本人や保護者の方、関係機関との連絡・調整
• サービスに関するご意見・ご要望への対応および支援内容の改善

上記以外の目的で利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。

3. お子さまの情報・配慮を要する情報

お子さまの個人情報は、その権利と利益に配慮して取り扱います。ご本人による判断が難しい場合は、保護者など適切な法定代理人の方に説明し、必要な同意を得ます。

障害、病歴、健康状態などの要配慮個人情報を取得する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人または適切な法定代理人の方の同意を得たうえで、支援に必要な範囲で慎重に取り扱います。

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合や、人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合など、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

学校、医療機関、福祉事業所その他の関係機関との情報共有についても、必要な同意を得るなど、法令に従って適切に行います。

5. 個人情報の取り扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。その場合は、委託先の適切な選定と必要な契約等を行い、個人情報が適切に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理

当社は、個人データの漏えい、紛失、毀損、不正アクセス等を防ぐため、取り扱う情報の内容や規模に応じて、管理体制の整備、従業者への周知・教育、書類や機器の管理、アクセス制限等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努め、法令等に基づく保存期間を踏まえ、利用する必要がなくなった情報は適切に消去・廃棄します。安全管理措置の具体的な内容については、下記窓口へのお問い合わせに対し、遅滞なく回答します。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記窓口にご連絡ください。ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。

具体的なお手続きや必要書類は、窓口にてご案内します。ご請求に応じられない場合には、その理由をご説明します。

8. Googleアナリティクスの利用について

当ウェブサイトでは、利用状況を把握し、内容や使いやすさを改善するため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を利用しています。

Googleアナリティクスは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、アクセス日時、利用端末・ブラウザに関する情報などを収集します。これらの情報はGoogleに送信され、同社のポリシーに基づいて処理されます。当社は、お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、ご相談内容など、個人を直接特定する情報や健康・発達に関する情報を、Googleアナリティクスに送信しません。

Cookieの利用は、お使いのブラウザの設定で制限または無効にできます。また、対応するブラウザでは、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を利用して、Googleアナリティクスによるデータの収集・利用を無効にできます。

• Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用（外部サイト）
• Googleプライバシーポリシー（外部サイト）
• Googleアナリティクス オプトアウト アドオン（外部サイト）

9. 本ポリシーの見直し

当社は、法令の改正や個人情報の取り扱い状況に応じて、本ポリシーを見直します。変更後の内容は当ウェブサイトに掲載し、法令上ご本人への通知や同意が必要となる場合は、適切な手続きを行います。